www.musirawasterkini.com
Musi Rawas,- Pengguna Telkom IndiHome mengeluh jaringan internet mereka bermasalah pagi ini, (Red) Selasa (13/9).
Salah satu pengguna di kawasan Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas Provinsi Sumatera Selatan yang namanya tidak mau di sebutkan mengeluh tak bisa mengakses internet sekitar pukul 06.30 WIB.
Saat itu ia sedang mengakses streaming video dan tiba-tiba video selanjutnya tak bisa dimainkan.
“Tadi pakai jaringan Indihome di Hp sekitar pukul 06.30, terus muter lama,” tuturnya.
Saat ia mengecek ponsel, ia pun tak bisa mengirim pesan singkat lewat WhatsApp.
“Cek di HP, kirim pesan whatsApp juga muter-muter, Padahal saya sudah membayar tagihannya tanggal 09/09/2022 seharusnya kan pembayaran jatuh tanggal 20 setiap bulannya, jatuh pembayaran masih lama saya di telfon terus sama pihak Telkom Indihome seharusnya kalau sudah lewat jatuh tanggalnya, kan aneh sedangkan di tempat lain bisa di Akses kenapa punya saya gak bisa aneh kan”Ujarnya sambil kesal.
Sementara Pihak Telkom dihubungi lewat pesan singkat WhatsApp Ade menuturkan,” Coba hubungi pihak teknisi nya, kalau gak nanti saya beritahukan di grup,”katanya dari pihak Telkom.
Lebih lanjut di hubungi lagi Pihak Telkom Ade menunjukkan bukti Screenshot bahwa keluhan pelanggan sudah di kirim ke Grup WhatsApp Telkom sambil bertuliskan,”Tunggu be” pesan singkat tersebut sekitar pukul 13.42 WIB.
Dan sekitar pukul 21.00 Pihak Telkom Indihome saat di hubungi gak ada satu pun yang jawab atau angkat telfon kemudian Sampai Berita ini di terbitkan belum ada Jawaban dari Pihak Telkom Indihome dan sampai Pukul 21.30 WIB Internet Belum bisa di Akses atau belum bisa di pakai kembali. (Tim)